業(yè)務(wù)流程優(yōu)化指通過不斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,從而保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的策略。企業(yè)為什么需要持續(xù)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化變革?其主要動機可以歸納為三個方面:
1.現(xiàn)有的流程與行業(yè)環(huán)境的快速變化不匹配。新的業(yè)務(wù)環(huán)境變化太快,既定的、有效的流程很可能因為人員變動、業(yè)務(wù)變化而變得不適用,急需迭代更新。
2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化與過程脫節(jié)。過程強調(diào)效率,而組織強調(diào)控制。當兩者的變化脫節(jié),就需要同時調(diào)整組織和流程,提高流程協(xié)同運行的效率。
現(xiàn)在優(yōu)德普針對這一問題提出了新解決方案:SAP技術(shù)云平臺中的流程智能服務(wù),提供了從設(shè)計模擬、挖掘分析、改進行動定義,到協(xié)同發(fā)布和持續(xù)監(jiān)控的業(yè)務(wù)流程的端到端閉環(huán)管理。用數(shù)據(jù)驅(qū)動幫助企業(yè)持續(xù)迭代優(yōu)化改變業(yè)務(wù)流程。
該解決方案提供了工作流自動化等工具,幫助企業(yè)快速實施流程優(yōu)化方案。更重要的是,發(fā)現(xiàn)的問題模式可以被系統(tǒng)記錄下來。如果以后出現(xiàn)同樣的問題,可以自動識別,并觸發(fā)相應(yīng)的行動計劃。隨著業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的迭代,企業(yè)將沉淀出強大的流程問題捕獲引擎,成為企業(yè)運營管理能力的一部分。
同時,借助關(guān)鍵流程績效指標,企業(yè)可以持續(xù)監(jiān)控每項優(yōu)化措施帶來的具體改善,以及每項優(yōu)化措施帶來的具體改善。根據(jù)數(shù)據(jù)判斷是否達到預(yù)期,設(shè)定下一次迭代的優(yōu)化目標。
優(yōu)德普解決方案的實施將在以下幾個方面為企業(yè)創(chuàng)造價值:
1.縮短端到端流程的運行時間,提高流程的效率,根據(jù)流程的實際執(zhí)行情況持續(xù)監(jiān)控優(yōu)化結(jié)果。
2.通過分析流程步驟的自動化執(zhí)行率,能夠帶來顯著效益的環(huán)節(jié),幫助企業(yè)合理有序地提高業(yè)務(wù)自動化程度。
3.在企業(yè)S/4HANA升級的過程中,可以加速對過程狀態(tài)的分析,大大降低項目風險和成本。并且可以更容易地評估具體業(yè)務(wù)流程變更帶來的業(yè)務(wù)價值,輔助計算和分析效益。
隨著“雙碳”目標、智能制造和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的深入推進,化工新材料產(chǎn)業(yè)作為新興領(lǐng)域,正加快邁向精細化、智能化、綠色化的發(fā)展軌道。然而,化工工廠普遍面臨工藝復(fù)雜、批次管理嚴格、配方體系多變、安全管控嚴格等行業(yè)挑戰(zhàn),傳統(tǒng)信息系統(tǒng)難以滿足當前管理升級需求。
在制造型企業(yè)向服務(wù)型制造升級的過程中,越來越多的溫州企業(yè)走上了“按項目管理+定制化交付”的發(fā)展路徑。無論是智能設(shè)備集成、非標自動化、模具制造,還是工程施工與成套配套企業(yè), “項目型管理”已成為這些企業(yè)核心運營模式。