如果將企業(yè)管理進(jìn)行抽象化解釋,似乎會(huì)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的過(guò)程。企業(yè)管理的內(nèi)核就是將企業(yè)日常管理中所發(fā)生的所有管理操作記錄在案,然后再根據(jù)記錄在案的內(nèi)容來(lái)發(fā)出各種管理的指令,做出各種計(jì)劃,這樣的過(guò)程周而復(fù)始。
化繁為簡(jiǎn):ERP系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)管理精益化?
遵循著這個(gè)簡(jiǎn)單的抽象,那么,當(dāng)一個(gè)企業(yè)是手工的粗放式管理時(shí),不妨假設(shè)這個(gè)企業(yè)用50個(gè)文檔將其管理操作記錄在案了。此時(shí),這50個(gè)文檔肯定是放在企業(yè)的文件柜里的,說(shuō)不定還是放在不同房間的不同的文件柜里。首先,50個(gè)文檔似乎少了點(diǎn),應(yīng)該完全不夠記錄企業(yè)的所有管理操作,其次,50個(gè)文檔被放在不同的文件柜里,甚至是不同地點(diǎn)的文件柜里,使用起來(lái)一定是極其麻煩的。這些缺陷必將造成管理指令和計(jì)劃的偏頗,而不準(zhǔn)確的指令和計(jì)劃帶來(lái)的一定是浪費(fèi),諸如庫(kù)存積壓、停工待料、延期交貨等。
相對(duì)于粗放的手工管理而言,ERP的精益管理就是用1000個(gè)文檔記錄所有的管理操作。顯然,這1000個(gè)文檔絕不可能再放在難以使用的文件柜里了,唯有改變管理工具,將其放在計(jì)算機(jī)的硬盤里??梢钥隙ǖ氖?,放在硬盤里的1000個(gè)文檔,不管從使用的角度還是管理的角度都遠(yuǎn)比放在文件柜里的50個(gè)文檔來(lái)得方便得多。這種集中起來(lái)的數(shù)據(jù),就是一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái),在如此一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)上發(fā)指令做計(jì)劃,此數(shù)據(jù)平臺(tái)就上升為一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)。這就是ERP或者說(shuō)是管理信息化所要做的事情,這也是所有企業(yè)管理軟件應(yīng)該要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
當(dāng)1000個(gè)文檔被完成之后,企業(yè)管理的指令和計(jì)劃在這樣的基礎(chǔ)之上一定會(huì)在精確性上得到巨大的改善,此時(shí),可以認(rèn)為企業(yè)走上了精細(xì)管理的道路。然而,企業(yè)的生存和發(fā)展絕不僅僅是依靠精細(xì)管理,充其量精細(xì)管理也就是使得企業(yè)的內(nèi)部管理有序化,盡管這種有序化可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的節(jié)約,盡管節(jié)約的每一分錢都直接轉(zhuǎn)化為了企業(yè)的純利。但對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展起到?jīng)Q定性作用的卻是企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)。如為市場(chǎng)提供什么樣的產(chǎn)品,用什么樣的商業(yè)模式與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),如何確定產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格,什么時(shí)間擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,等等。這樣的一些命題都具有很強(qiáng)的不確定性,更為重要的是,任何企業(yè)都必須要面對(duì)這些不確定性。此時(shí),對(duì)應(yīng)企業(yè)管理者來(lái)講,唯有敏捷。以敏捷的身手去應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的不確定性,稱之為敏捷經(jīng)營(yíng)。
要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要做到即時(shí)決策,就是在1000個(gè)文檔中隨時(shí)都可以總結(jié)出1個(gè)文檔。因?yàn)槿魏我粋€(gè)管理人員都不可能有完全沒(méi)有時(shí)間、也完全沒(méi)有必要來(lái)看1000個(gè)文檔,他們所需要的是這1000個(gè)文檔所包含的某類信息。這就產(chǎn)生了管理信息化的另外一個(gè)重要的任務(wù),就是將1000個(gè)文檔歸納為1份報(bào)表,使得管理者在做不同的經(jīng)營(yíng)決策時(shí),至少還有一個(gè)確定可靠的參考依據(jù)。
所以,從50個(gè)文檔到1000個(gè)文檔是一個(gè)建立精細(xì)管理平臺(tái)的過(guò)程,而從1000個(gè)文檔到1份報(bào)表,是在經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)上進(jìn)行敏捷經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。由商業(yè)智能開(kāi)辟出來(lái)的這個(gè)途徑,可以直接地將精細(xì)管理和敏捷經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合,使得ERP成為可利用的智慧化數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。
隨著“雙碳”目標(biāo)、智能制造和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的深入推進(jìn),化工新材料產(chǎn)業(yè)作為新興領(lǐng)域,正加快邁向精細(xì)化、智能化、綠色化的發(fā)展軌道。然而,化工工廠普遍面臨工藝復(fù)雜、批次管理嚴(yán)格、配方體系多變、安全管控嚴(yán)格等行業(yè)挑戰(zhàn),傳統(tǒng)信息系統(tǒng)難以滿足當(dāng)前管理升級(jí)需求。
在制造型企業(yè)向服務(wù)型制造升級(jí)的過(guò)程中,越來(lái)越多的溫州企業(yè)走上了“按項(xiàng)目管理+定制化交付”的發(fā)展路徑。無(wú)論是智能設(shè)備集成、非標(biāo)自動(dòng)化、模具制造,還是工程施工與成套配套企業(yè), “項(xiàng)目型管理”已成為這些企業(yè)核心運(yùn)營(yíng)模式。