外貿(mào)行業(yè)ERP解決方案：客戶資源整合與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，梳理客戶資源，增強(qiáng)業(yè)務(wù)把控能力，標(biāo)準(zhǔn)化管理流程。

外貿(mào)型企業(yè)在面臨的痛點(diǎn)和難點(diǎn)中包括：

• 產(chǎn)品類別復(fù)雜
• 業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)繁瑣、疏漏多
• 客戶資源易流失
• 客戶關(guān)系難管理
• 協(xié)作管理不規(guī)范等問(wèn)題

外貿(mào)行業(yè)ERP系統(tǒng)

為了解決這些問(wèn)題，以下提供了一系列決策支持和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)ERP管理方案。

決策支持方面，可以采用決策看板、審批任務(wù)和業(yè)務(wù)預(yù)警等工具，幫助企業(yè)進(jìn)行決策管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理方面，需要建立完善的數(shù)據(jù)框架，包括客戶/供應(yīng)商、產(chǎn)品管理、用戶管理、銀行資料、幣種匯率、結(jié)算方式以及物流/貨運(yùn)公司等信息。

針對(duì)出口管理，需要關(guān)注樣品管理、樣品進(jìn)度跟蹤、詢價(jià)管理、報(bào)價(jià)管理、外銷合同、成本預(yù)算、采購(gòu)合同、生產(chǎn)指示書、訂單進(jìn)度跟蹤、備貨管理、單證管理、結(jié)算單管理、信用證管理、水單管理、議付收匯、預(yù)付款管理、開(kāi)票管理、增值稅發(fā)票管理、進(jìn)貨付款管理、費(fèi)用管理、退稅管理和內(nèi)部交流管理等方面。

對(duì)于進(jìn)口管理，關(guān)鍵在于代理協(xié)議管理、進(jìn)口合同管理、開(kāi)證管理、報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)管理、開(kāi)票管理、增值稅發(fā)票管理、收款管理、付款管理、費(fèi)用管理以及出、入庫(kù)管理和庫(kù)存查詢等方面。

內(nèi)銷管理方面，則需要考慮客戶詢價(jià)、銷售管理、采購(gòu)管理、收款管理、開(kāi)票管理、增值稅發(fā)票管理、付款管理、費(fèi)用管理以及出、入庫(kù)管理和庫(kù)存查詢等要素。

外貿(mào)行業(yè)ERP系統(tǒng)

針對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題，以下是一些解決方案：

客戶管理方面，可以通過(guò)劃分權(quán)限來(lái)實(shí)時(shí)跟蹤客戶情況，建立以客戶管理為主的系統(tǒng)，規(guī)范客戶檔案，精細(xì)劃分類別，并重視對(duì)客戶的挖掘和跟蹤管理，以鎖住內(nèi)部客戶。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)客戶資源共享，使得有權(quán)限的人員能夠進(jìn)入系統(tǒng)查詢客戶的所有相關(guān)信息，從而不會(huì)因負(fù)責(zé)人員缺席或變動(dòng)而導(dǎo)致其他人無(wú)法及時(shí)了解狀況，無(wú)法及時(shí)處理客戶問(wèn)題。

在業(yè)務(wù)管理方面，通過(guò)以訂單管控風(fēng)險(xiǎn)為核心的業(yè)務(wù)軟件，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的集中管理。該軟件可以處理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)外報(bào)價(jià)，管理外銷合同、成本預(yù)算、采購(gòu)庫(kù)存、單證報(bào)關(guān)等功能，為企業(yè)提供集成的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資源的共享。通過(guò)規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，消除重復(fù)勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。系統(tǒng)的應(yīng)用可以自動(dòng)協(xié)調(diào)各部門的業(yè)務(wù)，統(tǒng)一企業(yè)資源，降低庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)速度，并打通各部門和崗位之間的信息孤島，實(shí)現(xiàn)各部門協(xié)同運(yùn)作。同時(shí)，通過(guò)業(yè)務(wù)流程規(guī)則的應(yīng)用，可以匯總相關(guān)報(bào)表，提高財(cái)務(wù)核算效率和統(tǒng)計(jì)效率。

外貿(mào)行業(yè)ERP系統(tǒng)

為幫助外貿(mào)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們外貿(mào)ERP解決方案具有以下優(yōu)勢(shì)：

1. 專業(yè)性強(qiáng)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

2. 項(xiàng)目實(shí)施周期短，成功率高。

3. 提供定制開(kāi)發(fā)，針對(duì)不同外貿(mào)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行差異化管理。

4. 提供完整的產(chǎn)品線，方便后續(xù)功能拓展。

5. 采用"7分成熟產(chǎn)品+3分軟件定制"實(shí)施模式。

6. 以業(yè)務(wù)訂單為管理根本核心，監(jiān)控企業(yè)KPI。

7. 系統(tǒng)靈活設(shè)置，后續(xù)維護(hù)簡(jiǎn)單，企業(yè)可自行維護(hù)。

優(yōu)德普致力于幫助外貿(mào)型企業(yè)優(yōu)化客戶資源管理和業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)效率和利潤(rùn)。通過(guò)劃分權(quán)限，實(shí)時(shí)跟蹤客戶情況，隨時(shí)掌握資金使用情況，建立綜合的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，并提供精細(xì)化的數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，我們外貿(mào)ERP解決方案將為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確、完整和及時(shí)的數(shù)據(jù)，從而支持決策制定和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

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